Einfache Rücksendungen bei Freshpair

Rückgaberecht:

  • Wenn Sie nicht zufrieden sind, sind wir nicht zufrieden.
  • Wir nehmen gerne Rücksendungen von Artikeln an, die ungetragen, ungewaschen, geruchsfrei und mit angebrachtem Etikett in der Originalverpackung der Marke sind.
  • Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
  • Eventuell anfallende ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet.
  • Artikel, die nach 30 Tagen zurückgegeben werden und/oder nicht den Richtlinien zur Rückgabe entsprechen, werden nach unserem Ermessen akzeptiert.
  • Alle Ausverkaufsartikel, BOGO-Artikel und Gratisartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen für die vollständige Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

Anweisungen zur Rückgabe:

  • Senden Sie einfach bis zu 5 Artikel pro Bestellung zurück.
  • Legen Sie den/die Artikel wieder in die Originalverpackung zurück, in der Sie ihn/sie erhalten haben, und fügen Sie die Markenetiketten bei. (Bitte schreiben Sie nicht auf die Verpackung.)
  • Wenn Ihnen der Artikel in einem Karton zugesandt wurde, senden Sie ihn bitte auch in einem Karton an uns zurück.
  • Um sicherzustellen, dass das Paket sicher bei uns ankommt und Ihnen der Betrag gutgeschrieben wird, verwenden Sie bitte eine vorausbezahlte, nachverfolgbare Methode (z. B. USPS, UPS, FedEx, Einschreiben).
  • Bitte legen Sie Ihrem Paket den Original-Lieferschein bei und schreiben Sie Ihre Bestellnummer auf die Außenseite des Versandkartons oder Umschlags, damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten können.
  • Adressieren Sie das Paket an:

    Freshpair.com
     ACHTUNG: Rücksendeauftragsnummer:
    20911 Johnson St Suite: 118
    Pembroke Pines, FL 33029

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